# Política de Tratamiento de Datos Personales — Contrivio (módulo de firma y documentos)
Versión 1.0. Marco: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015 (compilación de normas de habeas data).
## Responsable
Contrivio, en su calidad de plataforma tecnológica, trata datos del contador y, cuando el servicio lo exige, datos de clientes vinculados a expedientes y documentos.
## Finalidades necesarias
Prestación del servicio, gestión de clientes y expedientes, generación y conservación de documentos, operación del Mecanismo de Firma Electrónica Contrivio, seguridad, trazabilidad, auditoría y comunicaciones operativas (OTP, avisos de firma, verificación).
## Finalidades comerciales
Promociones, publicidad, marketing y ofertas. Requieren autorización aparte. No se condiciona la firma a esta autorización.
## Derechos del titular
Conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos cuando proceda, y revocar la autorización cuando proceda, conforme a la Ley 1581 de 2012.
## Consultas y reclamos
El titular puede presentar consultas y reclamos a través de los canales de contacto publicados en la plataforma.
## Seguridad y confidencialidad
Acceso restringido a documentos privados, cifrado de secretos por propósito, registro de accesos de descarga y verificación.
## Conservación
Los documentos firmados y su evidencia se conservan para integridad y trazabilidad. La supresión no procede cuando exista deber de conservación de evidencia de firma.
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